Condizioni di partecipazione per i partner
1. Ambito di applicazione e definizioni
1.1 Le presenti condizioni di partecipazione per i partner si applicano alla collaborazione tra Bunaroba GmbH, Zugerstrasse 6, CH-6330 Cham (di seguito «Bunaroba») e le persone che partecipano al programma partner Bunaroba (di seguito «partner»).
1.2 Il programma partner comprende i seguenti ruoli:
- Ambassador: Partner che raccomandano i prodotti Bunaroba online e offline e generano vendite tramite un link di referral o un codice sconto personale.
- Active Lifestyle Partner: Partner con una propria sede (studi, palestre, studi professionali, associazioni sportive) che offrono i prodotti Bunaroba in loco e li raccomandano online.
1.3 La dashboard partner (partner.bunaroba.ch) è la piattaforma centrale per la gestione dei link di referral, codici sconto, ordini, commissioni e pagamenti.
2. Registrazione e attivazione
2.1 La partecipazione al programma partner richiede la registrazione tramite la dashboard partner. Bunaroba esamina ogni registrazione e si riserva il diritto di rifiutare le richieste senza indicazione di motivi.
2.2 La partecipazione al programma partner richiede il compimento del 18° anno di età.
2.3 Bunaroba può revocare l’attivazione o sospendere l’account partner in qualsiasi momento, in particolare in caso di:
- Violazione delle presenti condizioni di partecipazione
- Uso improprio del link di referral o del codice sconto
- Diffusione di informazioni false o fuorvianti sui prodotti Bunaroba
- Comportamento lesivo della reputazione di Bunaroba
3. Obblighi del partner
3.1 Pubblicità legale
Il partner si impegna a promuovere i prodotti Bunaroba in modo lecito e veritiero in ogni momento. In particolare, devono essere rispettati i seguenti principi:
- I post pubblicitari sui social media devono essere contrassegnati come pubblicità (ad es. #pubblicità, #sponsorizzato, #partnershipretribuita).
- Le indicazioni sulla salute devono essere conformi all’ordinanza svizzera sull’informazione alimentare (OIDAl) e al regolamento europeo sulle indicazioni sulla salute. In particolare, non sono ammesse promesse di guarigione medica.
- Non possono essere formulate promesse fuorvianti, affermazioni di efficacia esagerate, diagnosi mediche o raccomandazioni terapeutiche.
- Le linee guida del marchio Bunaroba (uso del logo, tonalità, identità visiva) devono essere rispettate.
3.2 Ambienti pubblicitari vietati
La promozione dei prodotti Bunaroba è vietata nei seguenti ambienti:
- Pagine o canali con contenuti che glorificano la violenza, discriminatori, pornografici o illeciti
- Spam, e-mail di massa non richieste o messaggi automatizzati
- Pubblicità a pagamento sui motori di ricerca (SEA) sul nome del marchio «Bunaroba» senza autorizzazione scritta
3.3 Rivendita
Nella rivendita di prodotti Bunaroba, il partner può utilizzare esclusivamente confezioni originali con etichettatura intatta. Il travaso, il riconfezionamento o la rietichettatura dei prodotti è vietato. Il partner assicura che i prodotti siano conservati correttamente e non vengano venduti oltre la data di scadenza minima.
Per gli ordini di merce nell’ambito della rivendita si applicano inoltre le CG Clienti commerciali di Bunaroba.
3.4 Indipendenza e posizione giuridica
Tra Bunaroba e il partner non sussiste alcun contratto di lavoro ai sensi degli art. 319 segg. CO né alcun rapporto assimilabile a un impiego. Il partner agisce come imprenditore indipendente a proprie spese e a proprio rischio. In particolare, non è né dipendente, né agente, né rappresentante, né ausiliario commerciale di Bunaroba.
Il partner non è integrato nell’organizzazione aziendale di Bunaroba. È libero nell’organizzazione della propria attività, in particolare per quanto riguarda orari di lavoro, luogo di lavoro e metodi di lavoro. Bunaroba non impartisce istruzioni sull’esecuzione dell’attività. Il partner utilizza la propria infrastruttura e i propri mezzi di lavoro.
Il partner si assume il rischio imprenditoriale della propria attività. È libero di operare per altri committenti (cfr. §3.5). Il partner può far eseguire la propria attività da terzi, a condizione che sia garantito il rispetto delle presenti condizioni di partecipazione.
Bunaroba non assume alcun obbligo di datore di lavoro. In particolare, non vengono versati contributi previdenziali (AVS/AI/IPG, AD, LPP, LAINF, IGM) né viene corrisposta la continuazione del salario in caso di malattia o infortunio. Il partner è l’unico responsabile della registrazione e del versamento di tutti i contributi previdenziali e delle imposte a lui applicabili.
Ai partner che operano come persona fisica (ditta individuale) si raccomanda di ottenere un certificato AVS che attesti la loro attività indipendente. Bunaroba si riserva il diritto di richiedere la presentazione di tale certificato e di sospendere la collaborazione in assenza dello stesso.
Qualora una cassa di compensazione o un’autorità competente dovesse riqualificare retroattivamente l’attività del partner come attività dipendente, il partner si impegna a rimborsare a Bunaroba le pretese supplementari risultanti (inclusi contributi previdenziali, interessi moratori e spese procedurali) in misura proporzionale, nei limiti consentiti dalla legge.
3.5 Divulgazione di partnership con altri marchi
Il partner si impegna a divulgare a Bunaroba tutte le partnership esistenti e nuove con altri marchi nel settore degli integratori, dei superalimenti o della nutrizione sportiva. La divulgazione deve avvenire per iscritto (e-mail a contact@bunaroba.ch) al momento della registrazione e per ogni nuova partnership.
L’obbligo di divulgazione serve alla trasparenza e all’allineamento dei valori. Non costituisce un obbligo di esclusività. In caso di mancata divulgazione, Bunaroba si riserva il diritto di recedere ai sensi del §8.
4. Remunerazione
4.1 Condizioni
Le condizioni di remunerazione specifiche (tassi di commissione, sconti, struttura dei livelli bonus, condizioni per acquisti personali) sono indicate nella dashboard partner. I tassi di commissione e gli sconti possono variare per prodotto e non sono garantiti per tutti i prodotti. La dashboard è la fonte determinante per le condizioni attualmente in vigore. Bunaroba si riserva il diritto di adeguare tutte le condizioni. Le modifiche delle condizioni di remunerazione vengono annunciate nella dashboard partner almeno 30 giorni prima dell’entrata in vigore. Le commissioni già maturate su ordini conclusi non sono interessate dalle modifiche.
4.2 Maturazione della commissione
Il diritto alla commissione matura quando un cliente effettua un ordine nel negozio online Bunaroba tramite il link di referral o il codice sconto personale del partner e l’ordine non viene annullato o integralmente reso. In caso di reso parziale, la commissione viene ridotta proporzionalmente.
4.3 Pagamento
Le commissioni vengono regolate secondo le modalità di pagamento definite nella dashboard partner. Bunaroba si riserva il diritto di fissare un importo minimo per i pagamenti. Le commissioni in sospeso inferiori all’importo minimo vengono riportate al periodo di fatturazione successivo.
4.4 Recupero in caso di annullamento e reso
Il diritto alla commissione diventa definitivo solo dopo la scadenza del periodo di reso applicabile. Se un ordine viene annullato, revocato o integralmente reso entro tale periodo, il diritto alla commissione decade. In caso di reso parziale, la commissione viene ridotta proporzionalmente.
Le commissioni non ancora versate per ordini annullati o resi decadono senza sostituzione. Le commissioni già versate vengono compensate con il successivo pagamento regolare. Se non è previsto un pagamento successivo, Bunaroba fattura l’importo.
4.5 Commissione di team (Ambassador e Active Lifestyle Partner)
Gli Ambassador e gli Active Lifestyle Partner possono reclutare ulteriori partner tramite il proprio link di referral personale. Per le vendite generate dai membri del team reclutati direttamente, il partner reclutante riceve una commissione di team secondo le condizioni indicate nella dashboard partner.
La commissione team è valida senza una data di scadenza fissa, finché il partner è attivo e la partnership è mantenuta conformemente al §8. Un partner è considerato attivo se genera almeno una vendita personale in un periodo mobile di 90 giorni. In caso di inattività (nessuna vendita personale per 90 giorni), Bunaroba si riserva il diritto di terminare la commissione team con un preavviso di 14 giorni e di assumere l’assistenza diretta del rispettivo membro del team.
La commissione di team si applica esclusivamente a un livello (membri reclutati direttamente). Non sussistono diritti a commissioni da ulteriori livelli. Le commissioni di team vengono corrisposte esclusivamente su vendite effettive di prodotti. Non sono previste quote di iscrizione, acquisti obbligatori o premi di reclutamento.
5. Tracciamento ed elaborazione dei dati
5.1 Tecnologia di tracciamento
Bunaroba utilizza la piattaforma UpPromote per il tracciamento e l’attribuzione delle raccomandazioni. I clic sul link di referral personale e l’utilizzo del codice sconto personale vengono registrati automaticamente.
Si applica il principio dell’ultimo clic: se un cliente clicca prima sul link di referral del partner A e poi sul link del partner B, la commissione viene attribuita al partner B. L’utilizzo simultaneo del link di referral e del codice sconto dello stesso partner non comporta una doppia commissione.
5.2 Cookie
La durata dei cookie è di 30 giorni. Entro questo periodo, gli ordini successivi dello stesso cliente vengono automaticamente attribuiti al partner referente.
Se i cookie vengono bloccati o cancellati dal cliente, il tracciamento non è possibile. Bunaroba non garantisce un tracciamento completo di tutte le raccomandazioni.
5.3 Elaborazione dei dati
Bunaroba si avvale di Uppromote Inc. come responsabile del trattamento dei dati. Uppromote elabora dati sui clic, attribuzioni degli ordini, dati sulle commissioni e informazioni sui pagamenti nell’ambito del funzionamento tecnico del programma partner.
Ulteriori informazioni sono disponibili nella politica sulla privacy di UpPromote e nell’informativa sulla privacy di Bunaroba.
6. Diritti sui contenuti e diritti d’uso
6.1 Concessione dei diritti d’uso
Il partner concede a Bunaroba un diritto d’uso non esclusivo, trasferibile, illimitato nel tempo e nello spazio su tutti i contenuti creati nell’ambito della partnership (foto, video, testi, ricette, testimonianze, post sui social media). La concessione dei diritti d’uso è coperta dalla remunerazione complessiva del partner (commissioni, sconti, altre prestazioni).
6.2 Finalità d’uso
Bunaroba può utilizzare i contenuti in particolare per:
- Il negozio online e il sito web (bunaroba.ch, shop.bunaroba.ch)
- I social media (Instagram, Facebook, TikTok, YouTube ecc.)
- Le pubblicità a pagamento (social ads, display, newsletter)
- I materiali stampati (volantini, brochure, imballaggi)
- I materiali per il punto vendita presso i partner di distribuzione
6.3 Sub-licenza
Bunaroba è autorizzata a concedere in sub-licenza i diritti d’uso a terzi, in particolare ai partner di distribuzione per le loro misure promozionali.
6.4 Modifica
Bunaroba può modificare i contenuti (ad es. ritaglio, correzione del colore, sovrapposizione di testo, adattamento del formato), a condizione che i diritti della personalità del partner siano preservati.
6.5 Menzione del nome
Il partner accetta che la menzione del suo nome non sia garantita in ogni caso nell’utilizzo dei contenuti ai sensi del §6.2.
6.6 Sussistenza e revoca dei diritti d’uso
I diritti d’uso concessi nel presente articolo sussistono oltre la cessazione della partnership. Il partner può revocare i diritti d’uso dopo la cessazione della partnership mediante dichiarazione scritta (e-mail sufficiente) a contact@bunaroba.ch. Bunaroba rimuove i contenuti interessati dai canali direttamente controllati da Bunaroba entro 30 giorni dalla ricezione della revoca. Per i contenuti già concessi in sub-licenza a terzi (§6.3), o che figurano in materiali stampati, si applica un periodo di transizione ragionevole. La revoca non si applica retroattivamente a inserzioni pubblicitarie già pubblicate a durata limitata.
7. Riservatezza
7.1 Il partner si impegna a trattare in modo riservato tutte le informazioni commerciali di cui viene a conoscenza nell’ambito di questa collaborazione. Ciò comprende in particolare, ma non esaustivamente:
- Tassi di commissione e condizioni di remunerazione
- Sconti e condizioni per acquisti personali
- Strutture dei livelli bonus
- Prezzi d’acquisto e margini
- Dati di fatturato e processi interni
- Documenti interni (guide, listini prezzi, schede prodotto, materiale marketing)
7.2 La divulgazione di informazioni riservate a terzi è vietata senza il previo consenso scritto di Bunaroba. Ciò include in particolare la discussione, il confronto o la condivisione di tassi di commissione, condizioni di sconto o strutture bonus con altri partner o terzi, indipendentemente dal canale di comunicazione (inclusi messaggi diretti, chat di gruppo e social media).
7.3 I documenti interni di Bunaroba (guide, listini prezzi, schede prodotto, materiale marketing) non possono essere inoltrati o resi accessibili a terzi senza il previo consenso scritto di Bunaroba. Ciò vale in particolare nei confronti dei concorrenti.
7.4 Le violazioni dell’obbligo di riservatezza autorizzano Bunaroba a recedere dalla partnership con effetto immediato, a far valere il risarcimento dei danni e ad adottare tutte le ulteriori misure legalmente disponibili.
7.5 L’obbligo di riservatezza perdura oltre la cessazione del rapporto contrattuale e si applica senza limiti di tempo.
8. Durata e recesso
8.1 La partnership è conclusa a tempo indeterminato. Ciascuna parte può recedere dalla partnership in qualsiasi momento con un preavviso di 14 giorni. Il recesso avviene per iscritto (e-mail sufficiente) o tramite disattivazione dell’account partner nella dashboard.
8.2 Bunaroba è autorizzata al recesso con effetto immediato, in particolare in caso di:
- Violazione delle presenti condizioni di partecipazione
- Violazione dell’obbligo di riservatezza
- Comportamento lesivo della reputazione
- Comportamento illecito in relazione alla partnership
8.3 Alla cessazione della partnership, tutti i diritti a commissioni future decadono. Le commissioni già maturate ma non ancora versate vengono regolate secondo le modalità di pagamento regolari, a condizione che non sussista un motivo grave per il recesso con effetto immediato.
8.4 Le disposizioni relative ai diritti d’uso sui contenuti (§6) non sono pregiudicate dalla cessazione della partnership e si applicano ai sensi del §6.6.
9. Responsabilità e manleva
9.1 Il partner manleva Bunaroba da tutte le pretese di terzi derivanti da una violazione delle presenti condizioni di partecipazione da parte del partner, incluse le ragionevoli spese legali e processuali.
9.2 Bunaroba risponde nei confronti del partner solo per danni diretti imputabili a negligenza grave o dolo. Qualsiasi responsabilità per danni indiretti, danni conseguenti, mancato guadagno o commissioni perse è esclusa nei limiti consentiti dalla legge.
10. Diritto applicabile e foro competente
Si applica esclusivamente il diritto svizzero, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci (CISG) e delle norme di conflitto di leggi. Il foro competente per tutte le controversie derivanti dalle o in relazione alle presenti condizioni di partecipazione è Zugo, Svizzera.
11. Clausola di salvaguardia
Qualora una disposizione delle presenti condizioni di partecipazione dovesse essere o divenire invalida o inapplicabile, le restanti disposizioni non ne saranno pregiudicate. La disposizione invalida verrà sostituita da una disposizione valida che si avvicina il più possibile allo scopo economico della disposizione originaria.
12. Modifiche
Bunaroba si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni di partecipazione in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali saranno comunicate al partner almeno 30 giorni prima della loro entrata in vigore. La prosecuzione della partecipazione al programma dopo l’entrata in vigore delle modifiche vale come accettazione.
13. Contatto
Bunaroba GmbH
Zugerstrasse 6
CH-6330 Cham, Svizzera
E-mail: contact@bunaroba.ch
Versione linguistica determinante
Le presenti disposizioni legali sono state redatte in lingua tedesca. In caso di traduzioni in altre lingue, in caso di divergenze o ambiguità, fa fede esclusivamente la versione tedesca.
Versione: 21 febbraio 2026